Rika, une assistante sociale débutante, est assignée auprès d'une femme mutique, qui vit recluse au coeur d'un quartier résidentiel, rarement visité par sa famille. Occupée à remettre les lieux en ordre, la jeune fille ne tarde pas à perçevoir les présences surnaturelles d'une femme spectre et d'un petit garçon, qui hantent les lieux comme s'ils leur appartenaient. Bientot, la malédiction se met à frapper hors des murs de la maison, traquant où qu'ils soient, celles et ceux qui s'y sont introduits...