Nico, un adolescent qui explore le Mexique avec son ami Steven, se retrouve malencontreusement avec une boîte maléfique. Celle-ci va réveiller les Cénobites et va lui faire connaître les souffrance de l'Enfer.
Sa famille est à sa recherche et, après le retour de Steven, ils commencent à se demander si leurs fils est encore vivant. Peu après ils découvrirons le terrible secret du voyage au Mexique. Pinhead, accompagné du mystérieux Pseudo-Pinhead, vont apparaître pour leurs faire connaître la souffrance éternelle...
Précédant l'intrigue du roman de Stephen King, Rose Red, le Journal révèle comment l'étrange mariage d'une femme influente et d'un industriel adultère au début du XXème siècle est à l'origine des atrocités commises dans leur gigantesque manoir de Seattle, responsables de la métamorphose d'une femme innocente et soumise, Ellen, en une folle, possédée par les puissances obscures.